Zorgvraag
Complexe zorg heeft impact en vergt aandacht
De zorgvraag van cliënten wordt complexer, óók bij Gors. Of, zoals Linda van Son het verwoordt: “Moeilijk verstaanbaar gedrag neemt toe. Dit vergt veel van de teams op de...
Zorgvraag
Het doel is perspectief bieden aan cliënt en medewerkers
Harmen Sterk maakt als gedragsdeskundige deel uit van het Team Specialistische Ondersteuning (TSO). Dit betekent dat hij regelmatig teams ondersteunt die te maken hebben met c...
Zorgvraag
Onderzoeksmethode cliëntervaringen geëvalueerd en aangepast
In het vorige kwaliteitsrapport werd het al aangekondigd: na twee jaar van ervaringsonderzoek bij cliënten en deels bij de ouders/vertegenwoordigers zouden we gaan evalueren ...
Zorgvraag
Reflecties over 2018 en 2019 bij de zorgvraag
2018
Voortdurend centraal stellen van de cliënten
In het primaire proces stellen wij cliënten voortdurend centraal. Dat gebeurt onder andere via het cliënttevredenheidson...
Zorgvraag
Voortdurend betrekken van cliënten in het primaire proces
Cliënten staan centraal in het primaire proces. Cliënten worden steeds meer betrokken in de processen die het primaire proces ondersteunen. Onder andere via het cliënttevre...